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시행일: 2025년 10월 1일 최종 수정: 2025년 10월 1일

총칙

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코트엑스(이하 "회사")는 회원의 개인정보를 소중하게 보호하며, 개인정보보호법 및 관련 법령을 준수하여 다음과 같은 방침에 따라 개인정보를 수집·이용·보관·파기합니다. 회원은 본 개인정보 처리방침을 충분히 읽고 이해한 후 동의해 주시기 바랍니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

  • 서비스 제공: 클럽 관리, 게임보드 운영, 대회 운영 등 서비스 제공 및 계약 이행
  • 온라인 쇼핑몰 운영
    • 상품 주문·결제·배송 처리
    • 환불·교환 및 고객 상담
  • 회원 관리: 본인 확인, 개인식별, 불만 처리, 공지사항 전달, 부정 이용 방지
  • 게시물 관리: 회원이 작성한 게시물의 저장, 표시 및 서비스 운영 목적 활용
  • 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공
  • 통계 분석: 서비스 이용 현황 분석 및 통계정보 생성
  • 대회 운영
    • 참가 신청 접수 및 자격 검토
    • 경기 진행 및 대회 운영 절차 관리
    • 대회 결과 및 관련 정보 제공
    • 차기 대회 안내 및 공지

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 정보

성명, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, 주소(배송 시), 결제 정보(카드번호 일부, 계좌번호 등), 소속 클럽, 급수, 대회 참가 이력

선택 정보

주소, 직업, 관심 종목/관심사

자동 수집 정보

IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관하며, 해당 기간 종료 시 안전하게 파기합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 게시물 및 게시물 작성 이력: 회원 탈퇴 시까지 (단, 법령에서 별도 보관을 요구하는 경우 해당 기간까지 보관)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.

  • 회원의 동의가 있는 경우
  • 상품 배송을 위한 택배사 등 물류 업체에 최소한의 배송 정보(성명, 주소, 연락처)를 제공하는 경우
  • 법령상 요구되는 경우(수사기관, 법원 등의 요청 포함)
대회 참가 신청 시 제3자 정보 제공

대회 참가 신청 시, 원활한 대회 운영 및 관리를 위해 다음과 같이 참가자의 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 및 이용기간
대회 주최자 대회 운영, 참가자 관리, 경기 진행, 결과 공지 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 소속 클럽, 급수 대회 종료 후 5년
연맹/협회 대회 승인, 감독, 기록 관리, 랭킹 산정 성명, 생년월일, 성별, 소속 클럽, 급수, 대회 성적 대회 종료 후 5년
소속 클럽 관리자 클럽 회원 관리, 참가 현황 확인, 클럽 활동 지원 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 대회 참가 이력 대회 종료 후 5년

위 제3자 정보 제공에 동의하지 않을 경우, 대회 참가 신청이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.

  • 결제 대행사: 온라인 결제 및 환불 처리
  • 배송업체: 상품 배송 업무
  • 시스템 운영사: 서비스 서버 운영 및 데이터 관리
  • 그 외 필요한 경우, 사전에 공지 및 동의 후 진행

6. 정보주체의 권리와 행사방법

회원은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

  • 요청 방법: 서면, 이메일, 고객센터 전화
  • 처리 기한: 접수 후 10일 이내

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 전자적 파일: 복구불가 방식으로 안전 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

개인정보 보호책임자

정호상

연락처

010-4931-2421

이메일

[email protected]

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

관리적 조치

내부관리계획, 직원 교육

기술적 조치

접근권한 관리, 접근통제시스템, 암호화

물리적 조치

전산실/자료보관실 출입 통제

10. 기타 사항

  • 본 방침에 명시되지 않은 사항은 회사의 개인정보 보호정책 및 관련 법령을 따릅니다.
  • 본 방침에 동의하는 경우, 회사가 위 내용에 따라 개인정보를 처리하는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.
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